Formulário de primeiro contato para psicólogos: só o administrativo, montado com IA

Passo a passo

1. Decida as perguntas e o que fica de fora

   Ajudam a marcar: nome (ou como prefere ser chamado), WhatsApp, e-mail, faixa etária (adulto, adolescente com responsável), modalidade, dias e períodos possíveis, se precisa de recibo pra reembolso e como chegou até você. Ficam fora: motivo da procura, diagnóstico, medicação, histórico, "de 0 a 10, como você está?". Isso é conversa da primeira sessão.

2. Peça o formulário ao Claude

   O pedido já traz o aviso de privacidade e a mensagem final com orientação de urgência, que muita gente esquece.

   Cola isso no Claude

   Quero um formulário de primeiro contato pro meu consultório de psicologia, só com dados administrativos. Vou montar no Google Forms.
   
   Consultório: [SEU NOME COMPLETO], psicólogo(a), CRP [NÚMERO]. Atendo [PÚBLICO], [ONLINE, PRESENCIAL OU OS DOIS]. Horários possíveis: [DIAS E PERÍODOS].
   
   Monte:
   1. Título e um texto de abertura de até 3 linhas explicando que o formulário serve pra organizar horários e que o motivo da procura será conversado na primeira sessão.
   2. As perguntas, cada uma com o tipo (resposta curta, múltipla escolha, caixas de seleção) e as opções: nome ou como prefere ser chamado(a), WhatsApp, e-mail, faixa etária, modalidade, dias e períodos possíveis, recibo pra reembolso, como chegou até mim.
   3. Um aviso de privacidade em linguagem simples: pra que os dados servem, quem acessa, por quanto tempo ficam guardados e que a pessoa pode pedir a exclusão.
   4. A mensagem que aparece depois do envio, com o prazo de resposta e a orientação de urgência (CVV 188, SAMU 192).
   
   Não inclua nenhuma pergunta sobre sintomas, motivo, diagnóstico, medicação ou histórico, nem campo aberto do tipo "conte um pouco sobre você".

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3. Monte no Google Forms

   Em forms.google.com, crie um formulário em branco, cole o título e a abertura e crie cada pergunta com o tipo que o Claude indicou. Cole o aviso de privacidade na descrição ou numa seção própria. Nas configurações, procure a mensagem de confirmação e cole o texto final. As respostas aparecem na aba Respostas e podem ir pra uma planilha que só você acessa.

4. Escreva as mensagens de antes e de depois

   Falta o que acontece em volta do formulário: o convite pra preencher e a resposta, inclusive pra quem você não vai conseguir atender.

   Cola isso no Claude

   Escreva três mensagens curtas de WhatsApp pro meu consultório de psicologia:
   
   1. Pra mandar o link do formulário a quem pediu informação: [LINK DO FORMULÁRIO].
   2. Pra responder quem preencheu e cabe na minha agenda, oferecendo dois horários: [HORÁRIO 1] e [HORÁRIO 2].
   3. Pra responder quem preencheu e eu não consigo atender (horário incompatível ou público que não atendo, como [EX.: CRIANÇAS]), com respeito, sugerindo procurar outro profissional, uma clínica-escola de psicologia da região ou o serviço público de saúde.
   
   Regras: tom sóbrio e gentil, sem emoji, no máximo 4 linhas cada. Não comente nada além do que está no formulário e não faça perguntas sobre o motivo da procura.

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5. Teste, divulgue e limpe

   Preencha o formulário pelo celular, veja se a mensagem final aparece e se as respostas chegam certas. Salve a mensagem com o link como resposta rápida (/formulario) e, se quiser, coloque o link na bio do Instagram. Responda todo formulário que chegar, mesmo quando a resposta for "não tenho horário". E cumpra o prazo do aviso: apague as respostas de quem não virou paciente.

Como fica na prática

Formulário que o Claude devolveu pro consultório fictício de um psicólogo que atende adultos e adolescentes, online e presencial, em Recife.

Cuidados no consultório de psicologia

• Pergunta clínica fica fora, mesmo "opcional". Um campo "conte um pouco sobre você (opcional)" acaba recebendo relato de sofrimento que ninguém lê na hora. Se alguém escrever algo assim no campo "Outro", responda você, sem demora.
• Quem acessa as respostas. O formulário fica na sua conta Google. Não adicione editores, não deixe a planilha de respostas pública e não cole as respostas no Claude com nome e telefone.
• LGPD: finalidade e prazo. Diga pra que serve o dado e por quanto tempo fica guardado, e cumpra o que disse.
• Adolescente: o contato é do responsável. Se você atende menores, o formulário pede o contato do responsável, que é quem agenda e autoriza o atendimento.

Perguntas comuns